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Leistungen

Was wir aufbauen, und wie es abläuft

Vier Bausteine, die zusammen eine eigene KI-Arbeitsumgebung ergeben. Darunter der Ablauf vom ersten Gespräch bis zum laufenden System und die Fragen, die uns Kunden vorher stellen.

Bausteine

Was wir aufbauen

KI-Arbeitsumgebung

Übersicht, Chat und Wissensdatenbank auf eurem Server. Euer Team fragt in normaler Sprache und bekommt Antworten aus den eigenen Unterlagen.

  • Übersicht: was läuft, was es verbraucht, welche digitalen Helfer gerade arbeiten
  • Chat für das ganze Team, Zugang über den Browser
  • Wissensdatenbank aus euren Unterlagen, jede Antwort mit Quelle

Skills und Automatisierungen

Was euer Team öfter macht, wird zum Skill. Das System erkennt, wenn dieselbe Aufgabe wiederkommt, und fragt, ob daraus ein Skill werden soll.

  • Skills in normaler Sprache, ohne Programmierung
  • Digitale Helfer (Agenten) arbeiten Aufgaben ab, nach Zeitplan oder wenn etwas eingeht
  • Posteingang sortieren, Anfragen vorerfassen, Berichte, Fristen

Anbindung eurer Systeme

Die KI arbeitet mit den Werkzeugen, die ihr ohnehin nutzt.

  • Microsoft 365 oder Google Workspace
  • Dokumente und Ablage
  • Fachsoftware und Portale, mit eigenem Browser in der Arbeitsumgebung

Einweisung und Übergabe

Nach der Einrichtung übergeben wir das System an euch. Euer Team weiß, wie es damit arbeitet, und ihr habt alles selbst in der Hand.

  • Zwei Termine für euer Team, Handbuch als PDF
  • KI-Richtlinie als Vorlage, Löschkonzept eingerichtet
  • Betreuung auf Anfrage, Reaktion innerhalb eines Werktags

Websites bauen und pflegen wir weiterhin. Die Unternehmen auf der Startseite kennen wir aus Web-Projekten.

Ablauf

Von der ersten Frage zum laufenden System

Kein Projekt über Monate. Server und Login stehen in den ersten Tagen. Die Zeit steckt in eurem Wissen, in der Anbindung eurer Systeme und in der Einweisung.

4 bis 12 Wochen bis zum laufenden System, je nach Umfang und Anzahl der angebundenen Systeme.
  1. Schritt 01 Tag 1 · 30 Minuten

    Erstgespräch

    Wir schauen uns eure Abläufe an und sagen, wo KI Zeit spart und wo nicht. Kostenlos, ohne Vertrag.

    • Kostenlos
    • Unverbindlich
  2. Schritt 02 Woche 1

    Fragebogen und Angebot

    Zwei Seiten zu Systemen, Daten und Zuständigkeiten. Danach ein Festpreis für die Einrichtung, dazu die Liste, was ihr selbst bestellt: Server und KI-Zugang laufen auf euren Namen, nicht über uns.

    • Festpreis
    • Einkaufsliste
    • Vor Vertragsschluss
  3. Schritt 03 Woche 2 bis 4

    Einrichtung

    In eurem Hoster-Konto werden Server, Firmen-Login und Wissensdatenbank aufgesetzt und mit euren Unterlagen befüllt. Eure Systeme werden angebunden.

    • Euer Server
    • Firmen-Login
    • Wissensdatenbank
    • Anbindung
  4. Schritt 04 Woche 3 bis 6

    Einweisung

    Zwei Termine für euer Team und ein Handbuch. Danach arbeitet euer Team im System, mit einer KI-Richtlinie als Vorlage.

    • 2 Termine
    • Handbuch
    • KI-Richtlinie
  5. Schritt 05 Ab Woche 4 · laufend

    Übergabe, weitere Zusammenarbeit möglich

    Das System läuft bei euch, auf eurem Server. Unser Einrichtungszugang endet mit der Übergabe. Wer danach weiter mit uns arbeiten will, etwa für neue Skills, Erweiterungen oder Betreuung, bekommt dafür ein eigenes Angebot.

    • Euer Betrieb
    • Zugang beendet
    • Auf Wunsch weiter

Unser Modell

Klein anfangen, dann ausbauen

Am Anfang steht das, was jeder sofort versteht und nutzt: Wissensdatenbank und Chat. Skills und digitale Helfer kommen, sobald klar ist, welche Abläufe bei euch wirklich Zeit kosten.

  • Stufe 1: Wissen und Chat. Unterlagen rein, Fragen stellen, Antworten mit Quelle. Nach der Einweisung arbeitet euer Team damit.
  • Stufe 2: Skills. Was euer Team öfter macht, wird zum Skill. Das System merkt die Wiederholung und schlägt es vor.
  • Stufe 3: digitale Helfer und Anbindung. Digitale Helfer erledigen ganze Abläufe, etwa eine Anfrage vom Posteingang bis zur fertigen Antwort, auch in Fachsoftware und Portalen, mit eigenem Browser in der Arbeitsumgebung.

Freigaben bleiben bei euch. Das System schlägt vor und bereitet vor. Was nach außen geht oder Geld bewegt, gibt ein Mensch frei.

Bausteine statt Eigenentwicklung

Euer Server, eure Verträge

Zusammengesetzt und eingerichtet von uns, betrieben von euch

Wir setzen bewährte Bausteine zusammen, auf einem Server, den ihr selbst bei einem EU-Hoster mietet. Verträge mit Hoster und KI-Anbieter laufen auf euch, nicht über uns. Wir richten ein, weisen ein und geben den Zugang danach zurück.

  1. Übersicht, Chat, Wissensdatenbank, Skills, Firmen-Login
  2. Eigener Server je Unternehmen, gemietet von euch beim EU-Hoster
  3. Derselbe Aufbau bei jedem Kunden, deshalb schnell und bezahlbar

Häufige Fragen

Was Kunden uns vorher fragen

Wo liegen unsere Daten?

Auf einem eigenen Server, den ihr selbst bei einem Hoster in der EU mietet, in einer Umgebung, die nur für euch läuft. Der Vertrag mit dem Hoster läuft auf euch, nicht über uns. Wir richten ein und geben den Zugang nach der Übergabe zurück; für die Einrichtung gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Warum nicht einfach ChatGPT?

Ein fremdes KI-Konto kennt euren Betrieb nicht, und was Mitarbeiter dort eingeben, liegt beim Anbieter. Unser System antwortet aus euren Unterlagen, nennt die Quelle und läuft auf eurem Server.

Was kann das System am Anfang?

Wissensdatenbank und Chat: Unterlagen rein, Fragen in normaler Sprache stellen, Antworten mit Quelle bekommen. Dazu die Übersicht, in der ihr seht, was läuft und was es verbraucht. Skills und digitale Helfer kommen danach: Was euer Team öfter macht, erkennt das System und schlägt vor, daraus einen Skill zu machen.

Wie lange dauert es bis zum laufenden System?

Zwischen vier und zwölf Wochen, je nach Umfang. Server und Login stehen in den ersten Tagen. Die Zeit steckt im Befüllen der Wissensdatenbank mit euren Unterlagen, in der Anbindung eurer Systeme und in der Einweisung eures Teams.

Muss unser Team etwas Neues lernen?

Wenig. Der Zugang läuft über den Browser mit dem Firmen-Login. Zur Einführung gibt es zwei Termine für euer Team und ein Handbuch, dazu eine KI-Richtlinie als Vorlage.

Was passiert, wenn etwas nicht läuft?

Das System läuft auf eurem Server und meldet sich bei euch, wenn etwas steht. Wenn ihr uns braucht, gilt eine Reaktion innerhalb eines Werktags, direkt bei den zwei Leuten, die euer System gebaut haben.

Was kostet das?

Eine einmalige Einrichtung zum Festpreis, abhängig von Nutzerzahl und Umfang. Server und KI-Zugang bezahlt ihr direkt beim Anbieter, ohne Aufschlag über uns. Betreuung danach nach Aufwand. Deshalb steht hier keine Pauschale. Im kostenlosen Erstgespräch nennen wir eine konkrete Zahl. Erstgespräch anfragen.

Für wen ist das gedacht, und wo sitzt ihr?

Für kleine Unternehmen und Büros, die mit KI arbeiten wollen, ohne Kundendaten aus dem Haus zu geben. Wir sitzen in Stuttgart und Umgebung. Die Einrichtung läuft aus der Ferne, die Einweisung gern vor Ort in der Region.

Ein kostenloses Erstgespräch, ohne Haken

30 Minuten, in denen wir uns eure Abläufe ansehen und ehrlich sagen, wo KI euch Zeit spart und wo nicht. Auch wenn wir am Ende nicht zusammenarbeiten.

Termin anfragen

LS Media Solution GbR info@ls-media-solution.com +49 177 7980374